Política de privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo easonlinfood.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando usted visita el Sitio o realiza una compra en él.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para atención al cliente. En esta Política de Privacidad denominamos "Información Personal" a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información que se indica a continuación). Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
· Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
· Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
· Origen de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
· Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
· Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito y datos de transferencia T/T o L/C), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
· Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío, proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
· Origen de la recopilación: recopilada de usted.
· Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños. Si usted es el padre, la madre o el tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación para solicitar su eliminación.
Cómo compartimos la información personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:
· Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
· Podemos compartir su Información Personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad comportamental
Tal como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Por ejemplo:
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Uso de la información personal
Utilizamos su Información Personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, el envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerle informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base jurídica
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tratamos su información personal con arreglo a las siguientes bases jurídicas:
· Su consentimiento;
· La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
· El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
· La protección de sus intereses vitales;
· La realización de una tarea de interés público;
· Nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Conservación
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si usted reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto jurídico sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
No llevamos a cabo una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto jurídico o de otro tipo significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tiene un efecto jurídico ni de otro tipo significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:
· Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un número reducido de horas.
· Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un número reducido de días.
Sus derechos
RGPD
Si usted reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Su Información Personal se tratará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y tratamiento ulterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen el RGPD, consulte el Libro Blanco sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si usted reside en California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a saber"), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
NOMBRE
FUNCIÓN
_ab
Se utiliza en relación con el acceso al panel de administración.
_secure_session_id
Se utiliza en relación con la navegación por el escaparate de la tienda.
cart
Se utiliza en relación con el carrito de compra.
cart_sig
Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts
Se utiliza en relación con el pago.
checkout_token
Se utiliza en relación con el pago.
secret
Se utiliza en relación con el pago.
secure_customer_sig
Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest
Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u
Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis
NOMBRE
FUNCIÓN
_tracking_consent
Preferencias de seguimiento.
_landing_page
Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer
Seguimiento de páginas de destino
_s
Análisis de Shopify.
_shopify_fs
Análisis de Shopify.
_shopify_s
Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p
Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t
Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y
Análisis de Shopify.
_y
Análisis de Shopify.
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No rastrear
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.