Política de privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como easonlinfood.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita o Site ou faz uma compra nele.
Coleta de Informações Pessoais
Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e as informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.
Informações do dispositivo
· Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
· Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
· Origem da coleta: coletadas automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
· Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.
Informações do pedido
· Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito e dados de transferência T/T ou L/C), endereço de e-mail e número de telefone.
· Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, nos comunicar com você, analisar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
· Origem da coleta: coletadas de você.
· Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.
Menores
O Site não se destina a pessoas com menos de anos. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.
Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
· Utilizamos o Shopify para operar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
· Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:
Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Uso de Informações Pessoais
Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, envio e cumprimento do seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("GDPR"), se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:
· Seu consentimento;
· A execução do contrato entre você e o Site;
· O cumprimento de nossas obrigações legais;
· A proteção dos seus interesses vitais;
· A execução de uma tarefa de interesse público;
· Nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações Pessoais em nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.
Tomada de decisão automatizada
Se você for residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (incluindo definição de perfil) quando essa tomada de decisão tiver efeito legal sobre você ou de outra forma o afetar significativamente.
Não nos envolvemos em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha efeito legal ou de outra forma significativo usando dados de clientes.
Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes que não tem efeito legal ou de outra forma significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
· Lista de bloqueio temporária de endereços IP associados a transações malsucedidas repetidas. Essa lista de bloqueio persiste por algumas horas.
· Lista de bloqueio temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista de bloqueio. Essa lista de bloqueio persiste por alguns dias.
Seus direitos
GDPR
Se você for residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, portá-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper GDPR do Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se você for residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), portá-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Se você desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir novamente essas informações sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira visita ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
Cookies necessários para o funcionamento da loja
NOME
FUNÇÃO
_ab
Usado em conexão com o acesso ao administrador.
_secure_session_id
Usado em conexão com a navegação em uma vitrine de loja.
cart
Usado em conexão com o carrinho de compras.
cart_sig
Usado em conexão com o checkout.
cart_ts
Usado em conexão com o checkout.
checkout_token
Usado em conexão com o checkout.
secret
Usado em conexão com o checkout.
secure_customer_sig
Usado em conexão com o login do cliente.
storefront_digest
Usado em conexão com o login do cliente.
_shopify_u
Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.
Relatórios e análises
NOME
FUNÇÃO
_tracking_consent
Preferências de rastreamento.
_landing_page
Rastrear páginas de destino
_orig_referrer
Rastrear páginas de destino
_s
Análises do Shopify.
_shopify_fs
Análises do Shopify.
_shopify_s
Análises do Shopify.
_shopify_sa_p
Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências.
_shopify_sa_t
Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências.
_shopify_y
Análises do Shopify.
_y
Análises do Shopify.
O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos é persistente e expirará entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegador, frequentemente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.
Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade comportamental" acima.
Não rastrear
Observe que, como não há um entendimento uniforme do setor sobre como responder aos sinais "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal do seu navegador.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.