Soporte
Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntar los compradores antes de la primera muestra: pedido mínimo, plazos, documentos, envasado y envío. Si tu pregunta no está aquí, envíala a nuestro equipo y responderemos con los datos de tu producto.
FAQ
Preguntas que nos hacen los compradores.
Estas son las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, muestras, pedido mínimo, plazos y documentos. Si necesitas una respuesta más concreta, cuéntanos tu aplicación y te responderemos con los datos que correspondan.
¿Con quién vamos a trabajar?
Trabajarás con Easonlin Food. Nuestra base de producción está en Jieyang, Guangdong.
¿Cuánto tiempo llevan fabricando polvos para bebidas?
Easonlin Food se fundó en 1996. Desde entonces fabricamos polvos instantáneos para bebidas.
¿Qué tamaño tiene la planta de producción?
Nuestra base de producción ocupa 40.000 metros cuadrados, con mezcla, extracción, llenado y envasado en el mismo recinto.
¿Qué mercados atienden?
Exportamos a más de 30 países, con gran parte del trabajo centrado en el Sudeste Asiático y Oriente Medio.
¿Qué puedo comprarles?
Nuestra gama incluye café liofilizado, café instantáneo atomizado, cold brew instantáneo, crema no láctea y crema alta en grasa en envases minoristas y a granel. Cuéntanos tu aplicación y te ayudamos a elegir un punto de partida.
¿Suministran tanto ingredientes a granel como envases minoristas?
Sí. Suministramos polvo a granel para fábricas y producción OEM, además de envases minoristas terminados para marcas y distribuidores.
¿Elijo café liofilizado o atomizado?
Elige liofilizado si lo prioritario es el aroma y una taza más premium. El café atomizado es una opción práctica para productos de gran volumen y sensibles al coste, como el café 3 en 1.
¿El polvo de cold brew se disuelve en agua con hielo?
Sí. Está pensado para agua con hielo y leche fría, con un sabor suave y poco ácido y sin necesidad de infusionar toda la noche.
¿Qué aporta la crema alta en grasa a una bebida?
Da al latte, al té con leche, al café 3 en 1 y a otras bebidas de mezcla un cuerpo más untuoso y cremoso. Es útil cuando quieres una sensación más llena sin complicar la receta.
¿Elijo crema alta en grasa minorista o a granel?
Los envases minoristas están racionados para el consumidor final. Los envases a granel son para fábricas, cadenas de té con leche y mezclas OEM. Podemos ayudarte a elegir según cómo vendas o uses el producto.
¿La crema no láctea sirve para productos sin lactosa?
Sí. No contiene lácteos ni lactosa, así que puede usarse en recetas veganas y sin lactosa. Pide la especificación vigente si necesitas revisar los ingredientes.
¿Pueden fabricar un producto con mi marca?
Sí. Podemos trabajar contigo la fórmula, el sabor, el envase y la marca blanca. Comparte tu idea de producto y tu mercado objetivo y te ayudamos a convertirla en un brief práctico.
¿Puedo probar una muestra antes de pedir?
Sí. Podemos enviarte muestras para que las pruebes en tu propia aplicación. El comprador cubre el coste del envío.
¿Cuál es el pedido mínimo?
El pedido mínimo depende del producto y de si necesitas envase a granel o minorista. Dinos el artículo y el formato y confirmaremos el mínimo exacto para tu pedido.
¿Qué certificados puedo revisar?
Podemos facilitar los documentos HALAL, ISO y otros disponibles para tu mercado objetivo. Pide a nuestro equipo de ventas el juego vigente y su alcance para tu pedido.
¿Cuánto tarda la producción?
La producción suele tardar de 15 a 25 días tras confirmar el anticipo y los detalles de envasado. El plazo exacto depende de la cantidad y del envase.
¿Pueden adaptar el sabor o la fórmula a mi mercado?
Sí. Podemos ajustar el contenido de grasa, el dulzor, la acidez y el aroma para encajar con tus clientes y tu aplicación. Normalmente empezamos con una muestra para confirmar el rumbo.
¿Cómo debo almacenar el polvo?
Guárdalo cerrado en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y la humedad. Vuelve a cerrar el envase tras abrirlo para evitar que se apelmace.
¿Qué condiciones de pago ofrecen?
Aceptamos T/T y L/C. Otras condiciones se pueden hablar para cooperaciones a largo plazo.
¿Por qué los compradores trabajan con Easonlin Food?
Fabricamos polvos instantáneos para bebidas desde 1996. Los compradores trabajan con nosotros por nuestra planta de 40.000 m², fórmulas y envases flexibles, y nuestra experiencia exportadora en el Sudeste Asiático y Oriente Medio.
¿Todavía no sabes qué grado encaja con tu línea? Cuéntanos la aplicación y el formato: respondemos con una fórmula de partida, un precio y un plazo realista.
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