プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様が本サイト(easonlinfood.com)を訪問または購入された際に、easonlinfood.com(「本サイト」または「当社」)がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。
個人情報の収集
お客様が本サイトを訪問すると、当社はお客様のデバイスに関する情報、本サイトとのやり取り、および購入処理に必要な情報を収集します。カスタマーサポートへのお問い合わせの際には、追加の情報を収集する場合があります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。
デバイス情報
・収集する個人情報の例:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトや製品、検索語、本サイトとのやり取りの方法。
・収集目的:お客様のために本サイトを正確に読み込み、本サイトの利用状況を分析して本サイトを最適化するため。
・収集元:Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して本サイトにアクセスした際に自動的に収集されます。
・事業目的での開示:当社のプロセッサであるShopifyと共有します。
注文情報
· 収集する個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号および T/T または L/C 送金情報を含む)、メールアドレス、電話番号。
・収集目的:契約を履行するためにお客様に製品やサービスを提供すること、支払い情報を処理すること、配送を手配すること、請求書や注文確認書をお客様に提供すること、お客様と連絡を取ること、注文に潜在的なリスクや不正がないか審査すること、およびお客様が当社に共有した希望に沿う場合に、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供すること。
・収集元:お客様から収集します。
・事業目的での開示:当社のプロセッサであるShopifyと共有します。
未成年者
本サイトは歳未満の方を対象としていません。当社は意図的に子どもの個人情報を収集することはありません。保護者または後見人でお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下の連絡先までご連絡いただき、削除をご依頼ください。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、サービスの提供とお客様との契約の履行を支援するため、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。例:
・当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかの詳細はこちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。
・当社は、適用法令を遵守するため、受領した召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報請求に対応するため、または当社の権利を他の方法で保護するため、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれる可能性があると当社が考えるターゲティング広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例:
ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
個人情報の利用
当社は、製品の販売、支払いの処理、注文の配送とフルフィルメント、新製品・サービス・キャンペーンに関する情報の提供など、お客様にサービスを提供するために個人情報を利用します。
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:
・お客様の同意;
・お客様と本サイト間の契約の履行;
・当社の法的義務の遵守;
・お客様の重大な利益の保護;
・公共の利益のための業務の遂行;
・お客様の基本的権利および自由を凌駕しない当社の正当な利益。
保存期間
お客様が本サイトから注文された場合、当社は記録のために個人情報を保存します。ただし、お客様がこの情報の削除を求めた場合はその限りではありません。削除権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理がお客様に法的効果を及ぼす場合、またはその他の方法でお客様に重大な影響を及ぼす場合、お客様はその処理に異議を唱える権利があります。
当社は、顧客データを使用した法的またはその他の重大な効果を及ぼす完全自動化された意思決定を行いません。
当社のプロセッサであるShopifyは、お客様に法的またはその他の重大な効果を及ぼさない不正防止のための限定的な自動意思決定を行います。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:
・繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間保持されます。
・拒否リストのIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間保持されます。
お客様の権利
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、新しいサービスへ移行する権利、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
お客様の個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含むヨーロッパ以外の地域に保存およびさらなる処理のために移転されます。データ移転がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスへ移行する権利、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
これらの請求を代理で提出する認定代理人を指定される場合は、以下の住所までご連絡ください。
Cookie
Cookieとは、お客様が本サイトを訪問した際にお客様のコンピューターやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能性、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツなど、さまざまなCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがお客様の操作や設定(ログインや地域の選択など)を記憶できるようにすることで、閲覧体験を向上させます。これにより、サイトに戻るたび、またはページからページへ移動するたびに、この情報を再入力する必要がありません。Cookieはまた、初めての訪問か常連かなど、人々がウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報も提供します。
当社は、本サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のCookieを使用しています。
ストアの機能に必要なCookie
名前
機能
_ab
管理画面へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id
ストアフロントのナビゲーションに関連して使用されます。
cart
ショッピングカートに関連して使用されます。
cart_sig
チェックアウトに関連して使用されます。
cart_ts
チェックアウトに関連して使用されます。
checkout_token
チェックアウトに関連して使用されます。
secret
チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig
顧客ログインに関連して使用されます。
storefront_digest
顧客ログインに関連して使用されます。
_shopify_u
顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。
レポートと分析
名前
機能
_tracking_consent
トラッキングの設定。
_landing_page
ランディングページの追跡
_orig_referrer
ランディングページの追跡
_s
Shopifyの分析。
_shopify_fs
Shopifyの分析。
_shopify_s
Shopifyの分析。
_shopify_sa_p
マーケティングと参照に関するShopifyの分析。
_shopify_sa_t
マーケティングと参照に関するShopifyの分析。
_shopify_y
Shopifyの分析。
_y
Shopifyの分析。
Cookieがお客様のコンピューターやモバイルデバイスに残る期間は、「永続Cookie」か「セッションCookie」かによって異なります。セッションCookieはブラウジングを終了するまで、永続Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで存続します。当社が使用するほとんどのCookieは永続的で、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に期限が切れます。
Cookieはさまざまな方法で制御および管理できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、当社ウェブサイトの一部に完全にアクセスできなくなる場合があることにご注意ください。
ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定(通常は「ツール」または「環境設定」メニューにあります)でCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたはwww.allaboutcookies.orgなどのサイトをご覧ください。
さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防げない場合があることにご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。
ドゥ・ノット・トラック
「ドゥ・ノット・トラック」シグナルへの対応方法について業界で統一された理解がないため、お客様のブラウザからそのようなシグナルを検出しても、当社のデータ収集および利用慣行を変更しないことにご注意ください。
変更
当社は、例えば当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。