Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak easonlinfood.com ("Web" nebo "my") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte Web nebo na něm provedete nákup.
Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte Web, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s Webem a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete ohledně zákaznické podpory. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jako "osobní údaje" jakoukoli informaci, která může jedinečně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací). Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, najdete v níže uvedeném seznamu.
Informace o zařízení
· Příklady shromažďovaných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o cookies, které weby nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací výrazy a jak s Webem interagujete.
· Účel shromažďování: správně pro vás načíst Web a provádět analýzy používání Webu za účelem jeho optimalizace.
· Zdroj shromažďování: shromažďováno automaticky při přístupu na náš Web pomocí cookies, souborů protokolu, webových signálů, značek nebo pixelů.
· Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
Informace o objednávce
· Příklady shromažďovaných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet a údajů o převodu T/T nebo L/C), e-mailová adresa a telefonní číslo.
· Účel shromažďování: poskytovat vám produkty nebo služby za účelem splnění naší smlouvy, zpracovat vaše platební informace, zajistit dopravu, poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávky, komunikovat s vámi, prověřovat naše objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu a, pokud je to v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
· Zdroj shromažďování: shromažďováno od vás.
· Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
Nezletilí
Web není určen osobám mladším než let. Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že vám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese a požádejte o výmaz.
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:
· K provozování našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
· Vaše osobní údaje můžeme sdílet za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo za účelem jiné ochrany našich práv.
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytovali cílené reklamy nebo marketingovou komunikaci, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:
Další informace o tom, jak cílená reklama funguje, najdete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative ("NAI") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.
Právní základ
Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů ("GDPR") zpracováváme vaše osobní údaje, pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru ("EHP"), na následujících právních základech:
· Váš souhlas;
· Plnění smlouvy mezi vámi a Webem;
· Dodržování našich právních povinností;
· Ochrana vašich životně důležitých zájmů;
· Plnění úkolu ve veřejném zájmu;
· Naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.
Uchovávání
Když prostřednictvím Webu zadáte objednávku, budeme vaše osobní údaje uchovávat ve svých záznamech, dokud nás nepožádáte o jejich výmaz. Další informace o vašem právu na výmaz naleznete v níže uvedené části "Vaše práva".
Automatizované rozhodování
Pokud máte bydliště v EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud má takové rozhodování právní účinek na vás nebo vás jinak významně ovlivňuje.
Neprovádíme plně automatizované rozhodování, které má právní nebo jinak významný účinek, s využitím údajů o zákaznících.
Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemá právní ani jinak významný účinek.
Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:
· Dočasný seznam blokovaných IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento seznam blokování přetrvává několik hodin.
· Dočasný seznam blokovaných kreditních karet spojených s IP adresami na seznamu blokování. Tento seznam blokování přetrvává několik dní.
Vaše práva
GDPR
Pokud máte bydliště v EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenositelnost k nové službě a na to, abychom vaše osobní údaje opravili, aktualizovali nebo vymazali. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté přeneseny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak přenosy údajů splňují GDPR, naleznete v bílé knize Shopify o GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Pokud máte bydliště v Kalifornii, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (známé také jako "právo vědět"), na jejich přenositelnost k nové službě a na to, abychom vaše osobní údaje opravili, aktualizovali nebo vymazali. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Pokud chcete určit autorizovaného zástupce, který bude tyto žádosti podávat vaším jménem, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese.
Cookies
Cookie je malé množství informací, které se při návštěvě našeho Webu stáhne do vašeho počítače nebo zařízení. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a cookies sociálních sítí nebo obsahu. Cookies zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že webu umožňují pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat při každém návratu na web nebo při přechodu z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé web používají, například zda jde o první návštěvu nebo zda jsou častými návštěvníky.
Používáme následující cookies k optimalizaci vašeho zážitku na našem Webu a k poskytování našich služeb.
Cookies nezbytné pro fungování obchodu
NÁZEV
FUNKCE
_ab
Používá se v souvislosti s přístupem do administrace.
_secure_session_id
Používá se v souvislosti s navigací ve výkladní skříni obchodu.
cart
Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.
cart_sig
Používá se v souvislosti s pokladnou.
cart_ts
Používá se v souvislosti s pokladnou.
checkout_token
Používá se v souvislosti s pokladnou.
secret
Používá se v souvislosti s pokladnou.
secure_customer_sig
Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
storefront_digest
Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
_shopify_u
Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.
Výkaznictví a analýzy
NÁZEV
FUNKCE
_tracking_consent
Předvolby sledování.
_landing_page
Sledování vstupních stránek
_orig_referrer
Sledování vstupních stránek
_s
Analýzy Shopify.
_shopify_fs
Analýzy Shopify.
_shopify_s
Analýzy Shopify.
_shopify_sa_p
Analýzy Shopify související s marketingem a doporučeními.
_shopify_sa_t
Analýzy Shopify související s marketingem a doporučeními.
_shopify_y
Analýzy Shopify.
_y
Analýzy Shopify.
Doba, po kterou cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda jde o "trvalou" nebo "relační" cookie. Relační cookies trvají, dokud neukončíte prohlížení, a trvalé cookies trvají, dokud nevyprší nebo nebudou smazány. Většina námi používaných cookies je trvalá a vyprší mezi 30 minutami a dvěma lety od data stažení do vašeho zařízení.
Cookies můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a některé části našeho webu nemusí být nadále plně přístupné.
Většina prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale zda je přijmete, můžete zvolit prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce "Nástroje" nebo "Předvolby". Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat či filtrovat cookies, najdete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na webech, jako je www.allaboutcookies.org.
Upozorňujeme také, že blokování cookies nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitého použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části "Behaviorální reklama" výše.
Do Not Track
Upozorňujeme, že protože neexistuje jednotné odvětvové chápání toho, jak reagovat na signály "Do Not Track", neměníme své postupy shromažďování a používání údajů, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.
Změny
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.